PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas generales y creación de cuenta
- Medidas de seguridad
- ¿Debo estar registrado para poder jugar en la página Circus?
- ¿Cómo me puedo registrar en Circus?
- ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta si he perdido u olvidado mi identificador?
- ¿Qué juegos puedo encontrar en Circus?
- He olvidado mi contraseña ¿como proceder?
Bonos
- Tipos de bonificación
- ¿Qué es una bonificación?
- No quiero recibir más bonificaciones. ¿Cómo puedo hacerlo?
- ¿Las bonificaciones tienen fecha de caducidad?
- He recibido una bonificación ¿Puedo retirar mis ganancias?
- ¿El playthrough es el mismo para cualquier tipo de juego?
Juego legal y responsable
Apuestas deportivas
- ¿Cómo realizo una apuesta?
- ¿Qué es el Cash Out?
- ¿Qué ocurre si se cancela un evento?
- Cuotas y Supercuotas
- Tipos de apuestas
- Apuestas Live
Juegos
- ¿Cuál es la diferencia entre los modos de juego DEMO y REAL?
- ¿Dónde puedo ver las reglas de los juegos?
- Dónde puedo ver mis sesiones de juego
- Hay algunos juegos que no aparecen jugando desde el móvil o tablet
- Mi crédito está “en juego”, ¿cómo puedo recuperarlo?
- No puedo iniciar un juego o el juego se queda bloqueado en Loading
Problemas técnicos
- Requisitos técnicos para jugar en Circus
- Borrar cookies e historial de Google Chrome
- Desconexión de un juego
- No puedo acceder a algunos juegos (ventanas emergentes)
- No veo bien algunos juegos o elementos de la web
- Hacer una captura de pantalla